購物類常見問題
1、訂單提交後還可以修改嗎？
答：訂單提交後無法修改，可重新下單；或者聯繫客服幫您取消。
2、無貨商品什麼時候可以到貨？
答：如遇工廠缺貨情況，我們會第一時間與您聯繫並且商定最快到貨時間。
3、如何取消訂單
答：請您進入【我的訂單】，查看訂單狀態，如果商品尚未出庫，點擊
【退款】按鈕取消訂單，或者致電客服幫助您取消；但是如果商品已進
入配送環節則無法取消，您可以【申請退換貨】並在送貨上門時選擇拒收。
配送類常見問題
1、訂單提交後幾天可以收到商品？
答：在商品現貨的情況下江浙滬皖通常是次日即可送達。其他地區則視您的
送貨地址和送貨方式有所不同，一般的大致在3-7天左右。
2、訂單提交後何時開始發貨？
答：在商品現貨的情況下18點之前的訂單會當天發貨，18點之後的會在次日
發貨 。
3、簽收時發現商品破損怎麼辦？
答：簽收時發現商品破損，請您直接選擇拒收；簽收後發現商品本身有質量
問題，請聯繫旺旺客服處理！
退換貨常見問題
1、售後返修單退回返修後，什麼時候可以重新收到貨？
答：我們在收到貨後，專業師傅會處理好並發給客戶通常一周時間。
退款類常見問題
1、什麼時候可以退款？
答：非訂製品客戶退回的商品完好的，我們在收到退回商品之日起1日內返
還已支付的商品價款。
意見反饋
1、如果我有疑問怎樣聯絡你們？
答：您可以致電：18083772588（周先生）或者 旺旺聯繫客服
