【關於缺貨】
本公司自有工廠生產，在線產品均多數為現貨銷售，每月上新150-200款，庫存穩定，貨源充足，熱賣款長期大量庫存，其他個別缺貨的情況我們會提前通知，生產周期短，快速補貨。訂單有產品缺貨的，我們會儘快旺旺留言或電話通知客戶說明情況以及出貨時間。

【關於發貨】
發貨時間：周一至周六：一般情況當天5點鐘之前下單並付款的訂單，當天發貨，超過5點之後的訂單次日發貨，對產品有特別要求的請提交訂單時備註留言裡說明！註：如出現特殊情況以雙方協調發貨時間為準。
快遞方式：本廠默認發申通快遞，也可以發優速或順豐需補郵費如需要可以聯繫客服說明。
【關於售後】

簽收包裹請務必當着快遞員的面，打開包裹檢查商品是否損壞，核對數量是否正確，如發現破損少見等問題請拒簽。一旦簽收視為商品已認可，如果產品質量有問題，請於收到貨24小時內及時聯繫我們。雖每單出貨前都有質檢部檢查過（配貨、包裝檢查、質檢QC），由於出貨量大，可能會有少數個別款式有存在本身質量問題，如收到貨有質量問題的可以直接聯繫在線客服，協商解決問題。 
【色差】 

本店所有商品均為實物拍攝，由於顯示器不同或者是燈光問題可能會存在色彩差異，都有詳細描述，不清楚的請在購買前諮詢客服。
【評價】

我們用心經營着自己的店鋪，及其重視您的評價，如果 您收到貨物後有什麼不滿意的，可以聯繫我們客服解決，千萬不要 不吭聲就給出中差評哦。因為一個中差評對我們雙方都不是解決問題的辦法。也不能讓您由不滿意變成滿意哦！ 謝謝親們給予的大力支持哦！！！

【關於退換貨問題】

退換貨一律以7天無理由退換，自簽收當日算起7天內沒有使用過產品請原包裝退回且不影響二次銷售（質量問題賣家承擔來回運費） 15天質量問題換貨 自簽收當日算起收到貨未使用過，不影響二次銷售請原包裝退回可換其他相同價格的產品（質量問題賣家承擔來回運費）

【關於產品材質】

我司主打產品以925標準純銀為準，支持復檢。有部分產品是其他材質，都會在詳情頁註明規格與材質，店面上定價已是批發的價格，如需有大量囤貨的客戶，請聯繫客服確認是否足夠庫存