《常見問題&批發規則下單則視為同意》

1：你們發什麼快遞？可以換別的快遞嗎？

A：目前合作中通快遞，其他快遞需聯繫客服補差價，且第二天發貨。順豐補差當 天可發，EMS不發。

2：價格可以便宜點嗎？
A：網頁上均為出廠價，如果下 單金額超過10000或累計下單超過10000可與客服商談，或直接聯繫我的電話。

3：我不夠包郵金額可以給包郵 嗎？可以送贈品嗎？可以抹零頭嗎？
A：統統不可以！我們支持混批，也不反對零售，但是請不要把淘寶的習慣帶進批發！

4：如果收到貨後想退/換貨怎麼辦?
A：非質量問題不退不換，如果要退貨需買家承擔來回運費以及打包費用（訂單金額10%+5元）。
如收 到貨後發現有質量問題，可截圖聯繫客服，我們一定積極解決。

5：下單後，我又不想要了該怎麼辦？
A：下單後1小時內可申請退款，超過1小時需賠償打包費及快遞 面單費用共計5元。

6：我也在義烏，你們可以送貨嗎？
A：訂單金額滿2000元可送貨上門 。

7：產品質量好不好啊？
A：我們是有十年髮飾加工/生產經驗的老廠，生意的長久重要一點就 是質量，我們尤其看重。


8：我怎麼剛訂完貨沒多久，你們就降價了啊？
A：由於個別原材料價格的不穩定性，如果成本下降，我們會下調產品價格讓利於顧客，所以這種情況難免發生。如果您下單後3天內所拍的產品降 價，可與客服聯繫，核實後無條件返還差價（活動造成的臨時打折除外）；若下單後產品漲價，我們也不會聯繫您補差價。

9：上架的產品是否有貨？萬一沒貨了怎麼辦？

答：我們所有的商品都是現貨銷售，頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的，請您放心購買。由 於商品種類較多，每天銷量較大，個別商品沒及時下架造成斷貨的情況，請您諒解，我 們會通過電話或旺旺消息跟您及時取得聯繫並處理。

10：我沒有支付寶，請問可以銀行匯款嗎？

答：我們推薦使用支付寶，貨款兩安全，也方便以後購物，實在不方便的接受銀行匯款，匯款前請先拍下寶貝並備註要銀行匯款，方便我們收到貨款後給您何時商品儘快發貨，匯款後請將您的阿里巴巴賬號，匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯繫我們，我們查到貨款核對商品無誤後安排發貨。

11、商品是還可以挑選款式與顏色呢？

答：商品在上架的時候，已經設定好是否可以挑選款式和顏色，請您瀏覽頁面標示就知道，如有特別需要，請您在備註要求中註明下，我們會儘量按您需要去做，但缺款色的話，只能給您隨機發了哦！請您多多諒解哈！

《售後與評價》

Q：請不要隨意給中差評

答：不論您遇到服務還是商品質量問題，只要聯繫我們售後旺旺，我們肯定會主動客觀地幫您解決，不逃避任何責任。動不動就給出中差評，對買賣雙方都於事無補，我們更希望能留住每一個喜歡「多秀飾品」的朋友，能解決您的實際問題， 提高我們的服務水平，我們希望每一位顧客在「多秀飾品」都能有愉快的網購經歷！

Q：如果收到貨產品有缺少或質量問題怎麼辦？

答：如果收到貨後貨品有缺少的請在24小時內聯繫我們，有質量問題的，請您收到貨後及時 48小時內拍照給我們確認，我們會給您一個滿意的解決方案。