一. 上架商品是否有貨？付款後沒貨怎麼辦？

1. 所有商品都是現貨銷售，請放心購買；

2. 個別斷貨情況會及時旺旺/電話與你聯繫。

二. 商品是否可以挑選款式顏色？
1、大部分商品包裝都是混裝，下單請儘量按照顏色隨機下單，
2、我們會給你顏色均分搭配好。

三. 是否可以開發票？
1、購物金額滿1000元以上訂單可以開票，增值稅普通發票加訂單金額的3個點，需要把公司名稱/稅務識別號/公司地址電話/銀行賬戶等信息用文字形式發給客服。

四. 什麼時候發貨？多久能到貨？
1. 我們會在你付款後儘快給您安排，24-48小時內按照訂單順序發出貨；
2. 正常情況下，發貨後江浙滬1-2天到貨，其它地區3-5天到貨；偏遠地區5-7天不等
3. 特殊情況請聯繫客服處理。
五.我們發貨方式主要是兩種，貨不是很多建議發快遞，送貨上門，方便快捷。貨多發物流划算，物流是需要自己去物流公司提貨的（提貨費用自理）。快遞默認圓通快遞，物流默認專線託運，義
烏每天 都有很多發往全國各地的貨車，只要是和義烏貿易比較發達的地方都有直達貨車，到貨後託運公司會打電話通知提貨的，即使沒有直達貨車的縣市區託運公司會一級級安排貨車將貨中轉
過去的。

1、有指定物流請一定到「給賣家留言」備註義烏物流公司的名稱、電話和詳細收貨地址.

2、具體的提貨地址以託運公司通知為準，提貨不方便的可以指定物流或者發快遞。

3、我們也可以根據客戶指定物流發貨，比如德邦、佳吉、新邦、天地華宇等但是運費比較昂貴（需要客戶自理）。

六.售後規則
1、收貨3天內（以運單簽收日期為準），及時反饋產品信息和收貨信息（易碎怕壓的，是否少貨、實際收貨情況），逾期不予受理。作假虛報的情況一經核實不予受理。

2、收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現功能性失效等質量問題的產品，請及時聯繫我們，逾期不予受理。

3、客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損，都需要開箱檢查。如有產品因運輸問題產生破損等質量問題，請讓相關運輸公司出據加蓋鮮章的證明，並將此證明提供給我們，由我們來協助客戶進行
索賠。

4、不滿意、不相像、不好賣為理由，實際沒有質量問題退貨，不予受理。

5、所有質量問題退貨請積累五公斤以上退貨，退回的運費由我司承擔（拒絕德邦、佳吉等昂貴物流退回，退回方式請與售後客服聯繫協商），若客人執意退回，運費自理，畢竟是做混批的不是
零售，請互相諒解！
6、關於調換貨 收到貨7日內 在不影響我們再次銷售的前提下是可以的 來回運費買家承擔